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臻品之行 专筑未来 家用分体空调售后技术训练营活动圆满开展
为持续培养精英售后人才强化公司一线服务人员服务意识提升服务品质东北格力售后服务部在2021年5月举行 臻品之行 专筑未来 家用分体空调售后技术训练营活动

  “臻品之行 · 专筑未来” 家用空调售后技术训练营活动圆满开展!

 

  东北格力电器培训基地

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  为持续培养精英售后人才,强化公司一线服务人员服务意识,提升服务品质,东北格力售后服务部在2021年5月9日~18日举行“臻品之行 · 专筑未来”家用分体空调售后技术训练营活动。

  东北各地区售后服务安装、维修技术骨干积极参加培训,课程内容丰富,并采用理论与实操演练相结合方式加强学员的理解和记忆。

  用户的每一件小事都是格力的大事!

  弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境,是我们每一位格力人学无止境的使命!

  #1

  领导致辞

  领导期望学员们能通过此次培训,相互交流,共同进步,提高安全意识,提升安装维修技能,成为行业内顶尖的技能人才,并希望售后精英可以秉着对社会责任的共识,尽己之力,努力为消费者提供更多的优质服务。

  

  #2

  讲师团队

  珠海格力电器总部文化培训传播中心售后培训讲师-陈老师、张老师、龚老师、汤老师;东北格力售后讲师周老师。

  

  #3

  培训实操

  ①新品拆装机实操

  涉及机型有智慧鸟挂机、时光绘柜机、明珠柜机、风无界柜机,共八台分八组轮流调换,每组都可以学习到不同机型。

  

  ②打孔实操

  分为四组依次轮流打孔

 

  ③打孔技巧案例分享

  及打孔工具品牌推荐

 

  ④铜管扩口胀扣及焊接实操

 

  ⑤空调抽真空追加冷媒实操讲解

 

  #3

  晨读“安装维修十大禁令”及晨跑

 

  #4

  考试验收

图片

  提升技术技能 强化服务意识

  “臻品之行 · 专筑未来”

  安装服务看格力!

 

  东北 · 格力电器

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