双十一剁手后,您最关注的问题来了

　　一、确认收货

　　收到空调后，您需要确认商品外包装完好无损、商品型号与订购的产品是否一致，若没有问题，可以放心签收哦~

　　小贴士

　　收到产品后，请勿自行打开包装，您可以耐心等待安装师傅上门后开箱验收。

　　二、等待安装

　　① 若您是在实体店购买的格力空调，导购会与您确认好安装时间，我们的服务人员会在上门前与您取得联系，按时上门服务。

　　② 若您是在电商平台购买的空调，在您确认收货之后，我们的服务人员会在24小时内与您联系，预约安装时间，您只需耐心等待电话联系。

　　小贴士

　　如您在规定时间内未接到格力网点的预约电话，可以关注“格力服务”公众号自助报装或拨打格力服务热线4008365315预约安装。

　　三、安装服务流程

　　安装过程中

　　服务人员会向您征求意见

　　与您确认安装位置

　　可能会需要移动您的家具哦~

　　划重点

　　由于格力空调首次安装需要开机密码，且必须由格力特约服务网点的人员解码后方可使用，成功解锁后空调不再需要密码。因此，请务必通过正规渠道联系格力专业服务人员进行安装操作哦~