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9月16日，中国质量大会在杭州开幕。大会现场公布了第四届中国质量奖获奖及提名奖获得者名单。
格力电器董事长兼总裁董明珠荣获第四届中国质量奖提名奖，成为广东质量领域首次获得该奖项的个人。
2018年，珠海格力电器股份有限公司的“让世界爱上中国造格力完美质量管理模式”曾获得第三届中国质量奖，这次董明珠再度获得中国质量奖提名奖，可以说是对格力电器质量管理的“双重认可”。
中国质量奖中国质量奖是由我国政府部门组织评选的最高质量类奖项，具有权威性和公正性，由原国家质检总局提出、国务院批准设立，经自愿申报、形式审查、材料评审、专家审议、陈述答辩、现场评审、评选表彰委员会全体会议投票、总局局长办公会审核等环节产生。
该奖设中国质量奖和中国质量奖提名奖，每两年评选一次，旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人，对我国各行业的质量管理具有标杆作用。
以消费者需求为己任
深耕质量管理
关于产品质量，董明珠曾说：“质量关乎两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。”在质量把控上，格力有着深刻的认知和敢于“刀刃向内”的勇气。
2012年，格力开始推行和建立T9质量管理体系;2016年，格力独创了“D-CTFP质量技术创新循环”和“质量预防五步法”，从而构建和完善了PQMA完美质量保证模式。2018年，格力“让世界爱上中国造完美质量管理模式”荣获“中国质量奖”。2019年，格力主导制定的GB/T 38356-2019《质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南》被推荐成为国家标准。2021年，格力荣获年度“卓越质量品牌”称号，彰显了其在质量管理上一如既往的高超水平。
早在1995年，格力成立了业内迄今为止唯一的筛选分厂，对产品质量进行严格把关。此后，不断完善质量管理体系，提出“好空调，格力造”的口号，全员灌输质量观念，在设计、制造、采购等各个环节大力推广 “零缺陷”工程，大大降低了售后返修率。
董明珠认为，格力要做的是达到消费者的标准，而不是国家标准，一定要把产品质量、消费者的利益放在第一位，“这么多年来，我们一直在质量上下狠功夫，追求完美质量，追求零缺陷、零售后，助推中国制造业高质量发展，是我们的责任。”
2005年，格力率先在行业内提出“整机6年免费包修”的承诺;今年三月，格力官宣了家用空调“十年包修政策”，把“没有售后服务的服务才是最好的服务”作为追求目标，力求做到“零售后”。
“没有买错的，只有卖错的。企业应该学会换位思考，从消费者的角度去做研发和提供服务。”正如董明珠所说，格力在空调领域的突出表现和良好口碑，离不开其三十年如一日对于完美质量和品质体验的极致追求。
基于其质量管理和创新能力，格力从一家只有2条生产线、年产量不足2万台的小厂发展成为今天全球空调企业的领头羊。
格力始终将对国家的责任与担当融入企业的实践当中，不忘“让世界爱上中国造”的使命，和更多中国企业共塑中国造形象，以“完美质量”不断夯实中国制造的基础，实现中国速度向中国质量转变，让世界爱上中国造。
三十年初心未改。在中国制造迈向高质量发展的进程中，乘风破浪的格力电器初心如磐，始终以用户需求为研发导向，不断以创新技术打造高品质产品。
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